Quality Controller Technologie

Voor een toonaangevende speler binnen de audiovisuele sector zijn wij op zoek naar een Quality Controller met aantoonbare affiniteit en ervaring in AV-technologie. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van inkomende audiovisuele apparatuur en fungeer je als technisch aanspreekpunt voor klanten bij vragen, defecten en garantiegevallen.

Je vervult een sleutelrol tussen logistiek, productmanagement en customer support en draagt direct bij aan een hoge technische kwaliteit en klanttevredenheid. De functie is bijzonder interessant voor kandidaten die vertrouwd zijn met professionele AV-apparatuur en processen binnen de entertainment- en eventsector.

Jouw takenpakket:

• Uitvoeren van grondige kwantitatieve en kwalitatieve controles op inkomende AV-apparatuur, met aandacht voor transportschade, technische defecten en volledigheid van leveringen.
• Uitvoeren van steekproeven binnen het magazijn en rapporteren van afwijkingen of inconsistenties.
• Zelfstandig analyseren van kwaliteitsproblemen, achterhalen van oorzaken en afstemmen van corrigerende maatregelen met productmanagement.
• Nauwkeurig registreren van controles, bevindingen en acties in interne systemen voor volledige traceerbaarheid.
• Professioneel beantwoorden van technische vragen en garantiegerelateerde verzoeken via telefoon en e-mail.
• Correct beheren en opvolgen van de demo-inventaris.