ITS Operations Manager

  • Locatie

    2100 Deurne (Antwerpen)

  • Regio

    Deurne (Antwerpen)

  • Statuut

    Arbeider

  • Werkregime

    Voltijds

  • Sector

    Logistiek

  • Ervaring

    3 jaar

Wil je graag aan de slag als Operations Manager? Voor onze klant in Deurne zijn we op zoek naar een ITS Operations Manager voor bepaalde duur. Is het managen, coachen en begeleiden van dagelijkse activiteiten zoals Incident-, Change- en Problem Management jou op het lijf geschreven? Dan hebben we goed nieuws!

Managen, coachen en begeleiden van dagelijkse activiteiten binnen de ITS-afdeling. Efficiëntie realiseren in de dienstverlening, het onderhouden van de infrastructuur, een gedreven ITS-team aansturen en zorgen voor continuïteit zowel on-prem als in de cloud.

Jobinhoud:

  • Filteren van informatie, formuleren van beslissingen en adviseren.
  • Strategische doelstellingen omzetten in tactische en operationele plannen.
  • Initiëren, uitwerken en opvolgen van projecten via PID, PDD en PMD.
  • Voorstellen en implementeren van verbeterprojecten en optimaliseren van infrastructuur.
  • Ondersteunen en migreren naar de cloud in samenwerking met betrokken partijen.
  • Samenwerken, documenteren en kennis delen.
  • Faciliteren van infrastructuur voor software in non-productieomgevingen.
  • Onderhoud, monitoring en trouble-shooting van hybride infrastructuren.
  • Behandelen van security- en applicatie-issues en escalaties.
  • Incidenten, service requests, RFC’s en andere taken beheren via ITSM.
  • Rapporteren over structuur en organisatieprincipes uitdragen.
  • Kritisch en constructief samenwerken met leveranciers en partners.

We search

  • Je bent een sterke verbale communicator en brengt zaken helder over.
  • Je kan complexe boodschappen schriftelijk correct communiceren naar diverse teams.
  • Oplossingsgericht denken zit in je natuur en je benadert situaties vanuit verschillende invalshoeken.
  • Je kan contexten opsplitsen in deelaspecten en essentiële elementen helder krijgen.
  • Je hebt inzicht in defectanalyse en risico gebaseerde evaluaties.
  • Je haalt voldoening uit leiderschap en kan teams motiveren en de visie afstemmen.
  • Als echte teamplayer werk je actief samen met collega’s om resultaten te behalen en een positief teamklimaat te bevorderen.

We offer

  • Een uitdagende functie voor bepaalde duur in een internationale omgeving.
  • Een marktconform loonpakket met tal van extralegale voordelen.
  • Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk (1 dag/week).
  • Extra verlofdag op je verjaardag.
  • Fietsleasing en andere secundaire voordelen.
  • Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden, zowel intern als extern.
  • Werken in een klein team waar collegialiteit centraal staat. 

Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.

Let's go!