Customer Service Representative
-
Locatie
2150 Borsbeek (Antwerpen) -
Regio
Borsbeek (Antwerpen) -
Statuut
Bediende -
Werkregime
Voltijds -
Sector
Services -
Ervaring
3 jaar
Over de opdrachtgever
Voor Trescal, wereldleider in kalibratiediensten en actief in de technische sector, zoeken wij een Customer Service Representative om het team in Wommelgem te versterken.
Als Customer Service Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne diensten. Je beantwoordt vragen telefonisch en per mail over de kalibratie van meetinstrumenten en bent verantwoordelijk voor offertes en planningsopvolging.
Daarnaast verzamel je de nodige informatie over het kalibratieproces en zorg je ervoor dat eventuele hindernissen worden aangepakt. Je werkt nauw samen met interne afdelingen en rapporteert rechtstreeks aan de Service Manager.
We search
- Denkwijze Bachelor
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;
- Je hebt interesse in de technische sector en bent leergierig;
- Je bent stressbestendig, klantvriendelijk en loyaal;
- Je hebt oog voor detail en bent administratief sterk;
- Je hebt kennis van Outlook, Word en Excel.
We offer
- Onmiddellijk een vast contract met extralegale voordelen;
- Aantrekkelijk salarispakket;
- Maaltijdcheques van €8 per dag;
- Groeps- en hospitalisatieverzekering;
- Glijdende werkuren in overleg met collega’s;
- Thuiswerk (1 dag per week na de inwerkperiode);
- 20 wettelijke vakantiedagen + 12 ADV-dagen;
- Fietsleasing.
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.