Customer service representative

  • Locatie

    2850 Boom

  • Regio

    Boom

  • Statuut

    Bediende

  • Werkregime

    Voltijds

  • Sector

    Services

  • Ervaring

    3 jaar

Sta je communicatief sterk in jouw schoenen? Werk je graag communicatief en administratief? Krijg je energie uit contact met klanten en problemen op lossen? Dan is onze klant op zoek naar jou! Voor onze klant te Boom zijn we op zoek naar een ervaren customer service representative om hun team te versterken.

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

  • Onderhouden van contact met aannemers, zwembadbouwers en interieurproducenten.
  • Klanten en accountmanagers ondersteunen via e-mail en telefoon met technisch en planmatig advies.
  • Opstellen van prijsoffertes, orders en productieorders.
  • Voorbereiden van werk voor productie, inclusief technische tekeningen (basiskennis AutoCAD vereist).
  • Plannen van transporten voor leveringen via dispatch afdeling en webshop logistiek.
  • Communiceren met klanten via e-mail of telefoon.
  • Rapporteren aan de Business Unit Manager.

We search

Je beschikt over een Bachelor denkniveau.

  • Je hebt ervaring in administratief-commerciële functies, met offerte- en orderverwerking en (bouw)technische tekeningen.
  • Je bent klantgericht, communicatief en creatief.
  • Vloeiend in Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven.
  • Goede vaardigheden in Outlook, Word, Excel en PowerPoint. Ervaring met Business Central ERP en planningstools is een plus.
  • Je bent bereid om eenvoudige tekeningen te maken met AutoCAD.
  • Sterke administratieve vaardigheden, stressbestendigheid, leergierigheid en nauwkeurigheid.

We offer

Bovenop een competitief loon geniet je ook van:

  • Maaltijdcheques vanaf dag één. 
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering.
  • Leaseoptie voor een bedrijfsfiets voor duurzame woon-werkverkeer.
  • Een boeiende functie met verantwoordelijkheid binnen een gezellig team.
  • Familiale bedrijfscultuur met nadruk op verantwoordelijkheid, resultaatgerichtheid, collegialiteit en klantvriendelijkheid.
  • Werkzekerheid in een financieel gezonde organisatie.
  • Vast contract bij onze klant.

Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.

Let's go!