Customer service representative

  • Locatie

    2850 Boom

  • Regio

    Boom

  • Statuut

    Bediende

  • Werkregime

    Voltijds

  • Sector

    Services

  • Ervaring

    3 jaar

Ben je op zoek naar een nieuwe communicatieve uitdaging? Sta je graag in contact met zowel klanten als leveranciers? Dan zijn wij op zoek naar jou als ervaren Klantendienstmedewerk(st)er. Voor onze klant te Boom zijn we op zoek naar een ervaren customer service representative om hun team te versterken.

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

  • Onderhouden van contact met aannemers, zwembadbouwers en interieurproducenten.
  • Klanten en accountmanagers ondersteunen via e-mail en telefoon met technisch en planmatig advies.
  • Opstellen van prijsoffertes, orders en productieorders.
  • Voorbereiden van werk voor productie, inclusief technische tekeningen (basiskennis AutoCAD vereist).
  • Plannen van transporten voor leveringen via dispatch afdeling en webshop logistiek.
  • Communiceren met klanten via e-mail of telefoon.
  • Rapporteren aan de Business Unit Manager.

We search

Je beschikt over een Bachelor werk- en denkniveau.

  • Ervaring in administratief-commerciële functies, met offerte- en orderverwerking en (bouw)technische tekeningen.
  • Klantgericht, communicatief en creatief.
  • Vloeiend in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Goede vaardigheden in Outlook, Word, Excel en PowerPoint. Ervaring met Business Central ERP en planningstools is een plus.
  • Bereidheid om eenvoudige tekeningen te maken met AutoCAD.
  • Sterke administratieve vaardigheden, stressbestendigheid, leergierigheid en nauwkeurigheid.

We offer

Bovenop een competitief loon geniet je ook van:

  • Maaltijdcheques vanaf dag één. 
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering.
  • Leaseoptie voor een bedrijfsfiets voor duurzame woon-werkverkeer.
  • Uitdagende en verantwoordelijke baan binnen een klein team.
  • Familiale bedrijfscultuur met nadruk op verantwoordelijkheid, resultaatgerichtheid, collegialiteit en klantvriendelijkheid.
  • Werkzekerheid in een financieel gezonde organisatie.
  • Vast contract onder de klant.

Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.

Let's go!