Customer service representative
-
Locatie
2850 Boom -
Regio
Boom -
Statuut
Bediende -
Werkregime
Voltijds -
Sector
Services -
Ervaring
3 jaar
Voor onze klant te Boom zijn we op zoek naar een ervaren customer service representative om hun team te versterken.
Jouw verantwoordelijkheden zijn:
- Onderhouden van contact met aannemers, zwembadbouwers en interieurproducenten.
- Klanten en accountmanagers ondersteunen via e-mail en telefoon met technisch en planmatig advies.
- Opstellen van prijsoffertes, orders en productieorders.
- Voorbereiden van werk voor productie, inclusief technische tekeningen (basiskennis AutoCAD vereist).
- Plannen van transporten voor leveringen via dispatch afdeling en webshop logistiek.
- Communiceren met klanten via e-mail of telefoon.
- Rapporteren aan de Business Unit Manager.
We search
Je beschikt over een Bachelor denkniveau.
- Je hebt ervaring in administratief-commerciële functies, met offerte- en orderverwerking en (bouw)technische tekeningen.
- Je bent klantgericht, communicatief en creatief.
- Vloeiend in Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven.
- Goede vaardigheden in Outlook, Word, Excel en PowerPoint. Ervaring met Business Central ERP en planningstools is een plus.
- Je bent bereid om eenvoudige tekeningen te maken met AutoCAD.
- Sterke administratieve vaardigheden, stressbestendigheid, leergierigheid en nauwkeurigheid.
We offer
Bovenop een competitief loon geniet je ook van:
- Maaltijdcheques vanaf dag één.
- Groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Leaseoptie voor een bedrijfsfiets voor duurzame woon-werkverkeer.
- Een boeiende functie met verantwoordelijkheid binnen een gezellig team.
- Familiale bedrijfscultuur met nadruk op verantwoordelijkheid, resultaatgerichtheid, collegialiteit en klantvriendelijkheid.
- Werkzekerheid in een financieel gezonde organisatie.
- Vast contract onder de klant.
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.