Administratief Bediende (20h)
-
Locatie
2880 Bornem -
Regio
Bornem -
Statuut
Bediende -
Werkregime
Deeltijds -
Sector
Productie -
Ervaring
1 jaar
Als Commercieel Medewerker ben jij de schakel tussen klanten en de organisatie, met de verantwoordelijkheid voor het verwerken van bestellingen van technische onderdelen en het bieden van after sales support. Jij zorgt ervoor dat alle processen met betrekking tot onderdelen en service na verkoop efficiënt verlopen en dat klanten altijd de juiste ondersteuning krijgen.
Belangrijkste taken:
- Oplossen van klantproblemen met betrekking tot onderdelen en after-sales service.
- Het ontvangen en verwerken van bestellingen van onderdelen via telefoon, e-mail of het online platform.
- Zorgdragen voor een juiste administratieve afhandeling van bestellingen in het systeem (bv. ERP-systeem).
- Volgen en afhandelen van garantieclaims en defecte onderdelen in overleg met leveranciers.
- Coördineren van retouren en ruilen van onderdelen in geval van defecten of verkeerde leveringen.
- Beheren van het aftersalesproces, van de levering tot de nazorg.
- Samenwerken met het magazijn om voorraadniveaus te controleren en ervoor te zorgen dat de benodigde onderdelen op tijd beschikbaar zijn.
We search
- Minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte rol, bij voorkeur binnen de technische of logistieke sector.
- Kennis van onderdelenbeheer en ervaring met het verwerken van bestellingen en after-sales processen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in Nederlands/FR (Engels is een plus).
- Commercieel inzicht en een klantgerichte instelling.
- Sterk organisatorisch vermogen en nauwkeurigheid in administratieve processen.
- Ervaring met ERP-systemen en MS Office (kennis van specifieke tools zoals Navitrans is een plus).
We offer
Boven op de verloning (tussen bruto €2.600 en €3.600 naargelang jouw opleiding en ervaring) krijg je ook:
- Groepsverzekering.
- Maaltijdcheques.
- Hospitalisatieverzekering.
- Een contract van onbepaalde duur met flexibele werkuren.
- Boven op je wettelijke vakantie heb je jaarlijks recht op 6 ADV dagen en 1 bijkomende sector vakantiedag.
- Een stabiele en dynamische werkomgeving.
- Er wordt binnen het bedrijf veel waarde gehecht aan jouw persoonlijke groei.
- Meteen een vast contract bij onze klant.
#WeSearchForYou
#WeSearchForYouInAdministration
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.