Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en professionele Customer Service Medewerker die commerciële en administratieve ondersteuning biedt aan zowel professionele klanten als consumenten tijdens hun online winkelervaring. Je speelt een cruciale rol in het opbouwen van het imago van onze klant in Temse.
- Jouw takenpakket omvat onder andere:
- Onderhouden van contacten met klanten via telefoon, e-mail en chat op het digitaal platform.
- Zorgvuldig afhandelen van dossiers en een nauwgezette follow-up van orders.
- Opstellen van offertes, adviseren van klanten en adequaat behandelen van klachten.
We Search
Je bent bij voorkeur in het bezit van een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je staat communicatief sterk in jouw schoenen, dit zowel het het Nederlands als het Frans.
- Je kan werken in een flexibel uurrooster, met bereidheid om af en toe op zaterdag te werken (met compensatiedag) en wekelijks een late shift tot 18 uur (zaterdagen zijn van 10h-18h).
- Je bent energiek en initiatiefrijk, met een passie voor klantencontact.
- Je bent digitaal en administratiefvaardigheden, met vlot navigeren door webshops.
- Je bent stressbestendig en blij met een gevarieerd takenpakket.
We Offer
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
